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    3. 萬家園是如何做油改水項目的

      導讀:
      萬家園木業,木門行業第一家進行“油改水”的企業。本文對王紹新先生(萬家園木業總經理)、孔召兵先生(奇奧斯木器漆)、唐秀斌先生(匯龍涂料萬家園項目應用工程師)的采訪,了解了他們的油改水項目是如何進行的。

      萬家園是如何做油改水項目的

       

      摘要:萬家園木業,2年6000萬完成了南北2廠的重新布局,并完成了5個車間、7條UV線的環保技改,成為木門行業第一家進行“油改水”的企業。本文通過王紹新先生(萬家園木業總經理)、孔召兵先生(奇奧斯木器漆)、唐秀斌先生(匯龍涂料萬家園項目應用工程師)的采訪,嘗試部分還原技改項目的現場。

      引言:萬家園木業并不是一家規模最大、品牌最響的木門企業,但講她是一家科技含量最高的木門企業,這一點也不過分:她是第一家完成環保技改的木門企業、她是中國林科院授牌的木門生產技術研究中心、她是中國林產工業協會的水性漆項目的試驗基地、她是第一家董事長擁有2項門業專利的木門企業、她是第一家提出“木門就是細節”的木門企業。

      化工是山東淄博的支柱產業之一,地方政府對環保的要求并沒有京滬江浙一帶嚴格,為什么萬家園急于啟動環保技改項目?他們在技改過程中遇到哪些問題?有哪些值得借鑒的經驗體會......帶著這些問題,我到了山東淄博,參加了中國木材與木制品協會與萬家園聯合舉辦的“新常態下企業管理與產業升級的高峰論壇”,并對萬家園提出采訪申請。

      由于主要領導人在出差之中,本次采訪并不太利,但我盡最大努力,找到部分當事人員,還原當時的現場。如果本文能對家具業、木門類的企業家有點幫助與啟發,那我們的這場辛苦就沒白費。

      本文沒有接收任何涂裝、設備企業的贊助,所寫均是自己的所見、所聞與理解。由于現有資料有限,加上本人非涂裝專業人士,文中可能有一定傾向,請各位讀者相信自己的判斷。

      一、技改是一種意志  

       

      萬家園是如何做油改水項目的

       

      王紹新:業務好的時候,你怕耽誤賺錢,不忍心技改;業務差的時候,你怕花了錢之后,沒有訂單,不敢技改。大多企業的領導就這樣“前怕狼、后怕虎”,錯失了時期。

      現在是“新常態”了,政府三令五申,有人就是不敢技改,這是意志問題。什么是新常態?我的理解就是用平常心做好自己的事,少做點營銷,把產品做好。

      萬家園在木門行業,規模不是最大的,但在做好產品方面,我們的意志是最堅決的。我們講“萬千細節、為你打造”,對于木門來說,環保就是最大的細節!你的門都不環保,花那么多錢做廣告有什么用?

      這次來參會的企業,有些人到現在才開始論證要不要“油改水”,才開始項目考察。在2年前,我們的南北2廠5個車間7條UV線的方案已經確定了。從這個角度來看,媒體評價萬家園在環保方面領先中國木門業最起碼2年,并不過分。

        二、“油改水”是企業的一次整體升級  

       

      萬家園是如何做油改水項目的

       

      王紹新:油改水并不是單純的環保技改,而是企業的一次整體升級。

      一個問題會是與其他問題聯系在一起。水性漆是水為分散劑,談到水,“干燥”就是一個問題,涉及車間的溫度與濕度。

      對萬家園來說,濕度問題好解決,您看我們的車間都布有水道,而溫度就是一個問題。9月份之后,淄博的天氣就開始冷了,提高車間的溫度就需要能源,我們已經是用電大戶,每天我們的電費就要3萬。我們用的是土方法,車間供暖、自然干燥。

      我們全廠都用的荷蘭HJ除塵設備,回收的木屑粉塵,用與鍋爐燃燒,產生的暖氣直送車間與烘房,整個車間都安裝了暖氣片。(唐秀斌補充:我來萬家園十年,有6-7年沒有看到他們買煤了。)

      萬家園油改水成功后,不少同行來參觀。大多人只關心我們用什么涂料?買什么設備?用什么木門軟件?我還聽見有人悄悄議論,他們設備也不過如此。

      每年,在外面參觀,我們都要求自己的人虛心向人家學習,并與人家比較。一次參觀,能學到一點,回家用得起來,那么這次出差的錢就能賺回來。

      這次參觀時,我遇到一個人,他問了幾個問題:你用鍋爐嗎?燒的是什么?你們車間為什么不高?為什么不許開窗?為什么開這么多道門?有這么多回廊......一聽這些問題,我就知道他是高人,真人面前不能說假話。

      我對他說,如果向上發展,就要重新制定消防方案,每層都要消防投資;房間矮,不開窗,是考慮到房間的暖氣;設計這么多的回廊與門有兩層含義:雨、雪天工人不要打傘就能進車間,保證車間有序;萬一遇到緊急情況,六扇門全打開,工人能在極短時間內撤離;這次參觀線路沒有安排鍋爐,圍繞提高熱利用率,鍋爐方案不知道改了多少稿?,F在如果你去看鍋爐,木粉與熱空氣充分混合,像兩條火龍……熱的效率很高!

      2013-14年,我們去國內的主要木門廠參觀取經。(唐秀斌補充:2013年匯龍帶隊組織參觀了兄弟、華鶴;2014年,參觀了大自然、一木、彬城、彬圣)。我們借助技改將自己的生產流程重新梳理一下,吸取了兄弟廠的不少好的做法。

      三、關鍵設備重要,設備的組合更重要  

       

      萬家園是如何做油改水項目的

       

      王紹新:很多人的萬家園參觀,可能有這樣的印象,萬家園的設備并不怎么樣,還不如我們呢。

      看到人家用什么,我也買什么;你推銷什么,我就去買什么,那是簡單的拿來主義、買來主義。

      我明白自己要什么。所以,我們只買萬家園需要的設備,而不是買你要推銷的設備。一般來說,我把自己的工藝講給對方,告訴他們我要什么,請他們量身定做我們的設備方案。

      比如說,我們UV輥涂用的是臺灣豐巧的流水線,面漆用的是臺灣的靜電涂裝設備,但內部的噴槍我們用的德國克姆林槍,一把槍就要四萬多。

      再比如說,常規產品,我們用德國金田豪邁的全自動加工中心來加工,精度高,速度快,效率高;柜類無法使用加工中心,我們就人工半自動化生產;花格類產品則分到一個車間來制作;所有實木線條料,都在德國威力四面刨配備德國藍幟刀具來加工,德國刀加工的線條光滑、無毛刺、精度高,無需打磨即可噴漆;所有門扇扣線全部采用高頻機組裝成一體,確??劬€對接處不會開裂,這樣既保證了門扇無釘眼組裝,同時提高產品的美觀度;所有的產品砂光,都在臺灣振蕭砂光機上,砂光精度在5絲之內......

      我們重視關鍵設備,更重視抓關鍵設備的組合。為什么這樣說呢?購買設備容易,花錢就可以了。木門是一復雜流程,各個工藝間如何連接,這是要動腦筋的。

      比如說,噴涂與烘干之間、干燥與打磨之間的連接問題,能無縫連接的,我們就無縫;不能無縫,我們就人工。通過一個小輪車,一推就成了。我們設計很多小車。我們還有四輛拖拉機車,來回在南北兩廠調撥。

      這次會議上,有人問董事長,為什么在車間看不到在制品,原因就是它在線上流動得快。

      有時我想,我們做門的有幾個人賺錢了?技改其實就是“折騰”,因為你不停地把剛剛賺來錢去折騰買新設備,而且是買好設備上去了。

      知道是折騰,為什么還要這么做呢?企業做到這么大就是一種責任。董事長是一個有情懷的人,我們跟董事長干的是一番事業!

      技改前,我帶隊去歐洲幾個月,考察設備與產品,走了40家企業,瘦了11斤。技改過程中,漆房改造時間緊,為了在規定進度內完工,我都是自己帶電焊工電焊。我們的中層干部,都是周末主動來調試設備,確保自己的員工上班的時設備狀態良好。

      現在技改成功了,我看到新訂單、大單不停地進來,做都做不完,我們都高興。

      有的經銷商,搞不定客戶,我就讓他們帶客戶到廠來。我帶這些要豪宅裝修的人,陪他們到車間走一走、看一看、講一講,業務就成了。經銷商開心,我也高興。

      如果工廠一團糟,你做多少廣告,誰會信你呀,這錢不就浪費了,2年我們技改用了共花了6000萬,我們這個廣告天天在播。

        四、產品品質是由什么決定的?  

       

      萬家園是如何做油改水項目的

       

      王紹新:產品的品質是由關鍵設備決定、工人的習慣決定、好材料決定的。

      由于招投標的關系,有時一個項目不賺錢甚至會虧,過去經常有人問我,能不能從材料工藝方面考慮,不要虧本。我的回答:絕不能!

      我不是唱高調,誰不想每單都賺。但是,員工(尤其是老員工)的工作習慣是企業最寶貴的財富,它不是一朝一夕,而是每天調教出來的。如果因為一份訂單,把辛辛苦苦調教出來的好習慣破壞了,把老員工帶壞了,公司的損失就更大了。后來,遇到這種事再沒人再問我了。

      木門不是什么高科技,是一個傳統行業,我們的工序太多。有一道工藝沒做好,客戶就可能不滿意,甚至會退貨。“萬千細節,為你打造”,說起來容易,要讓每道工序上的工人都要養成一種好習慣是不容易的。董事長20多年來,只要不出差,每天都會用1個多小時,把南北2個廠的每一道工序巡視一遍,就是為了培養萬家園在各道工序上好習慣。

      第二是買最好的材料。有時我們甚至要客戶為我們定制。表面上我們的采購價格上去了,但是,效率提高了,出錯率低了,最終成本反而是降低了。

      第三是買最好的設備。我有一個觀點,木門的質量看兩方方面:用什么刀,用什么漆。木門最難搞的就是邊框與門板、雕花,我們用的是德國藍幟的刀具。至于油漆方面,你都看到了。

        五、我們的涂裝合作伙伴  

       

      萬家園是如何做油改水項目的

       

      王紹新:我們的涂裝合作伙伴大多在南方或上海,在考察涂料公司,我們與人家不一樣,我從來不前呼后擁,也不要人家在酒店接待、在飯桌上談事。

      我通常不打招呼,突訪他們的車間與原料庫。突擊細節,雖然不太方便,但你看到的基本上是真實的??此麄児と说墓ぷ髁晳T,看他們的原料庫。工人習慣反應了涂料企業的管理水平,標簽能看到樹脂的進貨渠道,判斷他們的產品質量如何,定價是不是合理了。

      還有一條,也是最重要的,董事長特別強調,我們的涂裝合作伙伴一定要懂木門,比如說匯龍,他與我們合作10年了,是國內專業的木門漆品牌。

        六、十年五次涂裝升級,“油改水”只是其中之一。  

       

      萬家園是如何做油改水項目的

       

      唐秀斌:2005年底張董事長邀請我到萬家園木業,之后我就從來未離開過。我在匯龍近20年了,其中有10年是在萬家園度過。這10年內,萬家園共有五次涂裝升級,分別是從“面著色”到“底著色、PU底、PE底、UV底、水性面”。“油改水”是最近的一次。

      我很自豪,因為萬家園每一次涂裝升級的背后,都有匯龍的影子。涂裝企業與木門企業的合作才使得升級能順利進行。

      目前,匯龍是萬家園最重要的涂裝合作伙伴,7條UV線中,我們占了5條線。2012年初,林科院在匯龍成立了“中國木門涂裝科研中心”,我們的水性漆項目的試驗基地就在萬家園。今年年初,我們還聯合舉辦了“UV底水性面”的木門環保涂裝方案的專家鑒定會并獲現場通過,聽說林業部為此還對我們兩家進行了專門獎勵。

      10年前匯龍介入時,萬家園是“面著色”,我們推薦的方案是“擦涂寶底著色”。為了這次技改成功,我們有一班人駐點萬家園,并承諾:負責涂裝流程再造、漆工培訓、涂裝管理、涂裝成本控制;如達不到規定效益,匯龍將賠償。萬家園對我們這種方式很感興趣,北廠我們做了2條清漆線,南廠做了1條白漆線,至今匯龍涂料仍占三分二左右的市場份額。

      當初我們稱這種模式叫“大包”,現在講得好聽點,叫以“技術全托管”換“市場準入”。匯龍與同行最大差別就是,我們不是靠推銷,我們靠服務進入。目前,匯龍在萬家園項目就有駐廠工程師5人。匯龍的直銷客戶都用這種機制,駐廠工程師都很有經驗。

      萬家園口號是“做強企業、做富員工”,我們其實也一樣,做強東家,做富匯龍。開始的幾年,我們沒賺到多少錢,不過慢慢地融入萬家園,現在我們已經是萬家園的一部分了。

      萬家園“油改水”成功了,高檔別墅的訂單很多,加盟商很很有信心。很多家具廠來參觀,打聽成功的經驗。公說公的理,婆說婆的理。我在萬家園十年了,我想請常老師轉告各位家具公司老板的是-設備投入盡管很重要,但是,決定因素始終是工人而不是設備。

      萬家園與匯龍合作十年,通過五次涂裝升級,涂裝管理已經到了一個相當的水平,用董事長與王總的話說,“有一批涂裝老工人在,有一些涂裝好習慣在”。

      一般家具廠的涂裝環境很惡劣,涂裝工人的流動率很大,好的涂裝習慣基本上沒有養成。沒有老涂裝工,老板又不下車間,這樣的企業,不論投多少錢,買什么的好設備,如果沒有好的合作伙伴的全程幫助你,你的“油改水”項目是無法完成的?!?/p>

      本次“油改水”其實上一次UV項目的升級,匯龍推薦的方案是“UV底+水性面”。如果沒有上次UV項目的基礎,本次項目是不能這樣順利的。

        七、油改水項目公開招標  

       

      萬家園是如何做油改水項目的

       

      唐秀斌:2014年10月份,萬家園對外進行“油改水”方案公開招標,近20家同行前來投標,幾乎包括了國內家具漆前十位的品牌。萬家園這個平臺好,這樣的大型改造過程中,人家都公開透明,講規矩。

      招標其實就是各廠的水性技術大比武。萬家園出門,涂裝廠出漆,結果公開,門擺在那里讓大家看,最后只有我們幾家留下來。

      木門看是似簡單,但工藝其實很復雜。平板門、平板線條及門框,用UV涂就OK了,這部分人人都能搞;可是復雜造型、異型件、凹凸如何辦?這就要檢驗涂裝公司有沒有“入門”,對門業的工藝是不是理解了。不少同行是做家具的,對家居涂裝,甚至美式涂裝方面都有經驗、有研究,但他們不是非常懂門,因此招標時得分低。匯龍對門工藝很懂,我們有全套方案,我可以自信地說,匯龍是國內對木門涂料研究透徹的油漆廠家。

      盡管如此,我們還是遇到了很多技術難題。去年的5-10月份,是我們調試最辛苦時期。我們與史學(常青注:萬家園生產經理)都在線上看問題,每天都很晚才回家。

      你問匯龍在水性漆應用方面有什么獨特之處?這你問我們的王總(常青注:王嘉明,匯龍常務副總,分管技術),我個人認為匯龍在兩方面取得了突破。第一,我們把木門的涂裝工藝調整為“先上漆-后組裝-再修色”,這解決了木門復雜無法機械作業的問題,效率提高了;第二,匯龍的水性面漆配方取得重大突破,現在我們在萬家園分管的漆房能做得在自然狀態下干燥,而同行的漆房要加溫到30-35度才行,我們的水性漆讓一般的家具企業都能上“油改水”項目,因為你不需要額外設備投資。

      現在家家都在做水性??墒?,應用工程師對某一個行的工藝是不是理解、總部的研發工程師對配方有沒有感覺、兩類工程師是不是能夠對等溝通……這三個方面都很重要,決定著你的水性漆能不能做好!

        八、水性漆,大家都在同一個起跑線上,關鍵是思路。  

       

      萬家園是如何做油改水項目的

       

      孔召兵:奇奧斯最近在萬家園水性漆招標過程中名列前茅,這是必然的。

      為了能服務萬家園木業,我買一條與萬家園幾乎一樣的UV線,我有一班人在廠內,天天在模仿他們的噴涂環境與工藝。我們公司就在淄博,自己有設備,就不要占用人家的生產線上,用人家的板子,影響涂裝工的收入……表面上,浪費了幾塊板子,其實我積累了全套數據。

      與大廠合作,我的體會是,盡量不要干擾人家的正常生產,自己在家試好,有了數據,再讓人家看效果,確保在人家線上一次性成功。奇奧斯是個小品牌,我們用這種方式,成功地擠進了曲美、萬家園與兄弟木業(常青:魯班園對此將有專門的報道)。

      我們為什么能研發出水性漆?我是從涂料代理后來開廠的。五年前,我在北京人民大會堂看人家工程用水性漆,回來之后就請人研發水性漆。在這上面,我沒少走彎路,一批人來,一批人走,扔下去2000多萬,現在除了一堆至今無法處理的廢料之外,一點響聲都沒有。

      前年,我在德國與人家交流后,感覺豁然開朗!水性漆的源頭就在德國,現在我們無非用人家的一些過時配方,買人家樹脂回來調來調去。大家都這樣,比劃來比比劃去,產品究竟能有什么差異,還真是不好說,無非是一個洋老師教出來的一群熊學生......

      為什么不能直接找德國研發團隊,用人家最新成果,用自己樹脂?

      現在,我有自己的樹脂,我的產品是傻瓜型的,不需要做任何調試,每類都是定制的,開桶即用,減少漆工的人為誤差。

      我們與人家大公司不一樣,只有用心做好產品,否則沒任何機會。

      總之,奇奧斯的套路,專做水性,在源頭抓配方,自己做樹脂,自己做測試。用事實說話,看我的工廠,我隨時歡迎;要看我客戶,我帶你去。

        九、“顛覆者”就是誰都能“油改水”  

       

      萬家園是如何做油改水項目的

       

      唐秀斌:匯龍最近的主題是“顛覆”,具體含義您要咨詢我們我們尹總(常青注:尹志明,匯龍家具漆事業部副總,分管直銷及品牌)作為一個駐點的應用工程師,我對“顛覆”的理解是這樣的,供你參考:

      一般家具企業,尤其是中小企業,害怕“油改水”。因為技改就意味著要投資、要提高成本。有沒有一種“少投資,不提價”的技改方案,只要通過調整配方與工藝就OK了。誰掌握這套方法,誰就是行業的顛覆者。匯龍是這樣公司或者想成為這樣的公司。

      我們為門業配套了10多年,對這個行業知道一二:消費者對門的細節要求苛刻、門企多規模小管理差:有幾家能達到萬家園這樣的規模?有幾個人能有董事長與王總這樣的高度?我個人認為,門業一般家業最需要有人提高“顛覆”性方案與產品,讓誰都能實現“油改水”,讓誰都能實現真正環保的涂裝。

      萬家園的技改前后花了6000萬,可你要較起真來算帳,說他們的在“油改水”究竟花了多少錢,這帳還真不好算。

      張董事長在這次會議上只提“升級”不提”油改水“,重點宣傳環保,強調整體解決方案,我理解可能是這個道理。

      我給你算算:7條UV線是“油改水”?不是,因為UV底的技改早就完成了;靜電噴涂是“油改水”?這可能是;克姆林噴槍是“油改水”?不全是,它也可以噴油性涂料;打磨機是“油改水”?不是;刀具是“油改水”?不是;除塵是“油改水”?更不是了。

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